Polityka zwrotu kosztów

Polityka zwrotów i reklamacji

LaPanna jest internetową platformą katalogową prezentującą oferty sukien ślubnych pochodzące od współpracujących salonów. LaPanna nie prowadzi sprzedaży sukien, nie przyjmuje płatności i nie jest stroną umowy sprzedaży zawieranej pomiędzy Użytkownikiem a Salonem.

W związku z tym LaPanna nie realizuje zwrotów, wymian ani reklamacji dotyczących sukien ślubnych.

Zasady zwrotów, wymian i reklamacji ustala i realizuje Salon, z którym Użytkownik zawarł umowę sprzedaży. Przed zakupem prosimy o potwierdzenie z Salonem warunków zwrotu, wymiany, poprawek krawieckich oraz terminu i formy płatności.

Jeżeli Salon nie rozpatrzył zgłoszenia lub warunki oferty prezentowanej w serwisie różniły się od rzeczywistych, prosimy o kontakt: kostuzikolga@gmail.com. Zweryfikujemy zgłoszenie i w uzasadnionych przypadkach skontaktujemy się z Salonem, ograniczymy widoczność oferty lub ją usuniemy.

Usługi świadczone przez LaPanna na rzecz Salonów reguluje odrębna umowa.

Dane kontaktowe: Olga Kostuzik, Dzielna 34/2, 31-348 Kraków, Polska, e-mail: kostuzikolga@gmail.com