Warunki świadczenia usług

REGULAMIN SERWISU LAPANNA

1. Informacje ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego LaPanna, dostępnego pod adresem lapanna.pl.
  2. Serwis LaPanna jest prowadzony przez Olgę Kostuzik.
  3. LaPanna jest internetową platformą katalogową umożliwiającą salonom ślubnym prezentowanie ofert sukien ślubnych oraz użytkownikom wyszukiwanie i przeglądanie tych ofert.
  4. LaPanna nie prowadzi sprzedaży sukien ślubnych, nie pobiera płatności za suknie i nie jest stroną umowy sprzedaży zawieranej pomiędzy Użytkownikiem a Salonem.
  5. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

2. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

a) LaPanna – serwis internetowy dostępny pod adresem lapanna.pl, prowadzony przez Olgę Kostuzik;

b) Użytkownik – każda osoba korzystająca z Serwisu;

c) Salon – salon ślubny prezentujący swoje Oferty w Serwisie;

d) Oferta – informacja dotycząca sukni ślubnej prezentowana w Serwisie, w szczególności zdjęcia, opis, cena, rozmiar lub inne informacje dotyczące sukni;

e) Serwis – serwis internetowy LaPanna wraz z jego funkcjonalnościami, treściami i elementami dostępnymi pod adresem lapanna.pl.

3. Charakter i zakres działania Serwisu

  1. LaPanna umożliwia Użytkownikom przeglądanie i wyszukiwanie Ofert sukien ślubnych prezentowanych przez Salony.
  2. LaPanna udostępnia informacje o Ofertach w celu ułatwienia Użytkownikom znalezienia sukni oraz bezpośredniego kontaktu z wybranym Salonem.
  3. LaPanna nie jest sprzedawcą sukien ślubnych i nie występuje jako strona umowy sprzedaży pomiędzy Użytkownikiem a Salonem.
  4. LaPanna nie przyjmuje zamówień, płatności ani innych należności z tytułu zakupu sukien ślubnych.
  5. Umowa dotycząca zakupu sukni ślubnej może zostać zawarta wyłącznie pomiędzy Użytkownikiem a wybranym Salonem.

4. Korzystanie z Serwisu

  1. Korzystanie z podstawowych funkcji Serwisu LaPanna jest dostępne dla Użytkowników korzystających z urządzenia z dostępem do internetu i przeglądarki internetowej.
  2. Użytkownik może w szczególności:

a) przeglądać i wyszukiwać Oferty;

b) zapoznawać się z informacjami dotyczącymi Salonów i prezentowanych przez nie sukien;

c) korzystać z dostępnych w Serwisie funkcji kontaktu z Salonem, w tym przycisków „Zadzwoń” i „WhatsApp”.

  1. Kontakt z Salonem za pomocą funkcji dostępnych w Serwisie odbywa się bezpośrednio pomiędzy Użytkownikiem a wybranym Salonem.
  2. Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz w sposób nienaruszający praw innych osób.

5. Oferty prezentowane w Serwisie

  1. Oferty prezentowane w Serwisie LaPanna pochodzą od Salonów.
  2. Salon odpowiada za prawdziwość, kompletność i aktualność informacji zamieszczonych w swojej Ofercie.
  3. W szczególności Salon odpowiada za informacje dotyczące ceny, dostępności, rozmiaru, opisu oraz innych warunków dotyczących oferowanej sukni.
  4. LaPanna nie gwarantuje, że każda Oferta prezentowana w Serwisie jest aktualna w każdym momencie.
  5. W przypadku zainteresowania konkretną suknią Użytkownik powinien skontaktować się bezpośrednio z Salonem w celu potwierdzenia dostępności, ceny oraz pozostałych warunków zakupu.
  6. Informacje zawarte w Ofercie nie stanowią oferty handlowej składanej przez LaPanna.

6. Kontakt z Salonem

  1. Użytkownik może skontaktować się z wybranym Salonem za pomocą danych kontaktowych oraz funkcji dostępnych przy danej Ofercie, w szczególności przycisków „Zadzwoń” i „WhatsApp”.
  2. Kontakt po wybraniu jednej z tych funkcji odbywa się bezpośrednio pomiędzy Użytkownikiem a wybranym Salonem.
  3. LaPanna nie uczestniczy w dalszej komunikacji pomiędzy Użytkownikiem a Salonem i nie pośredniczy w zawarciu umowy sprzedaży sukni.
  4. LaPanna nie otrzymuje treści rozmów telefonicznych ani korespondencji prowadzonej pomiędzy Użytkownikiem a Salonem.
  5. W celu tworzenia statystyk dotyczących korzystania z Serwisu LaPanna może rejestrować informacje o kliknięciu w przyciski kontaktu, takie jak „Zadzwoń” lub „WhatsApp”.

7. Zakup sukni, płatności, zwroty i reklamacje

  1. LaPanna nie prowadzi sprzedaży sukien ślubnych i nie jest stroną umowy sprzedaży zawieranej pomiędzy Użytkownikiem a Salonem.
  2. Wszelkie ustalenia dotyczące zakupu sukni, w tym ceny, sposobu i terminu płatności, dostępności, odbioru lub innych warunków sprzedaży, są dokonywane bezpośrednio pomiędzy Użytkownikiem a wybranym Salonem.
  3. LaPanna nie przyjmuje płatności za suknie ślubne i nie pośredniczy w rozliczeniach pomiędzy Użytkownikiem a Salonem.
  4. Za realizację sprzedaży, zgodność sukni z Ofertą oraz wykonanie obowiązków związanych ze sprzedażą odpowiada Salon będący sprzedawcą.
  5. Wszelkie kwestie dotyczące zwrotów, wymian, reklamacji oraz innych roszczeń związanych z zakupem sukni Użytkownik powinien kierować bezpośrednio do Salonu, z którym zawarł umowę sprzedaży.
  6. LaPanna nie ponosi odpowiedzialności za jakość, bezpieczeństwo, zgodność z umową, dostępność ani inne cechy produktów oferowanych przez Salon, z zastrzeżeniem odpowiedzialności wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

8. Współpraca z Salonami

Zasady współpracy pomiędzy Olgą Kostuzik a Salonami, w tym zasady korzystania z możliwości publikowania Ofert w Serwisie LaPanna, są regulowane odrębną umową zawieraną pomiędzy stronami.

9. Treści publikowane przez Salony

  1. Salon ponosi odpowiedzialność za treści i materiały publikowane w ramach swojej Oferty.
  2. Salon zobowiązuje się do publikowania wyłącznie informacji prawdziwych, aktualnych i zgodnych z prawem.
  3. Salon powinien posiadać odpowiednie prawa do wykorzystywania zdjęć, opisów oraz innych materiałów zamieszczanych w Serwisie.
  4. Salon odpowiada za to, aby publikowane przez niego treści nie naruszały praw osób trzecich, w szczególności praw autorskich, praw do wizerunku oraz innych praw chronionych prawem.
  5. W przypadku stwierdzenia, że treść opublikowana przez Salon może naruszać przepisy prawa lub prawa osób trzecich, LaPanna może podjąć odpowiednie działania, w tym ograniczyć widoczność Oferty, czasowo ją ukryć lub usunąć daną treść.

10. Niedozwolone korzystanie z Serwisu

  1. Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz niniejszym Regulaminem.
  2. Zabronione jest korzystanie z Serwisu w sposób mogący zakłócić jego prawidłowe działanie lub naruszać prawa Olgi Kostuzik, Salonów lub innych Użytkowników.
  3. Użytkownik nie może wykorzystywać Serwisu do publikowania, przekazywania lub rozpowszechniania treści bezprawnych, obraźliwych, wprowadzających w błąd lub naruszających prawa osób trzecich.
  4. Zabronione jest podejmowanie działań mających na celu uzyskanie nieuprawnionego dostępu do Serwisu, jego systemów, danych lub funkcjonalności.
  5. LaPanna może podjąć odpowiednie działania w przypadku naruszenia niniejszego Regulaminu lub obowiązujących przepisów prawa.

11. Zgłaszanie nieprawidłowości

  1. Użytkownik może zgłosić LaPanna informacje dotyczące Oferty lub treści zamieszczonych w Serwisie, które mogą być nieprawdziwe, nieaktualne, bezprawne lub naruszać prawa osób trzecich.
  2. Zgłoszenie można przesłać na adres e-mail: kostuzikolga@gmail.com.
  3. LaPanna może zweryfikować otrzymane zgłoszenie i, w uzasadnionych przypadkach, skontaktować się z Salonem, ograniczyć widoczność Oferty, usunąć treść lub podjąć inne odpowiednie działania.

12. Odpowiedzialność LaPanna

  1. LaPanna dokłada starań, aby informacje dotyczące funkcjonowania Serwisu oraz prezentowane w nim Oferty były dostępne i prawidłowo wyświetlane.
  2. LaPanna nie odpowiada za treść, prawdziwość, kompletność ani aktualność informacji zamieszczanych przez Salony.
  3. LaPanna nie odpowiada za dostępność konkretnej sukni, jej cenę, rozmiar, stan ani inne cechy produktu oferowanego przez Salon.
  4. LaPanna nie odpowiada za wykonanie lub niewykonanie umowy zawartej pomiędzy Użytkownikiem a Salonem ani za przebieg kontaktu pomiędzy nimi.
  5. LaPanna nie ponosi odpowiedzialności za działania lub zaniechania Salonów ani za szkody wynikające z zakupu sukni lub korzystania z usług Salonów, z zastrzeżeniem odpowiedzialności wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  6. LaPanna nie gwarantuje, że Serwis będzie dostępny bez przerw ani że będzie wolny od błędów lub usterek.
  7. LaPanna nie ponosi odpowiedzialności za przerwy lub zakłócenia w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn niezależnych od LaPanna, w szczególności awarii dostawców usług technicznych, sieci telekomunikacyjnych, systemów zewnętrznych lub innych zdarzeń, na które LaPanna nie ma wpływu.
  8. LaPanna nie ponosi odpowiedzialności za treści, działania lub zaniechania Użytkowników ani Salonów, chyba że odpowiedzialność taka wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

13. Prawa autorskie

  1. Treści i materiały dostępne w Serwisie, które nie zostały opublikowane przez Salony, w szczególności elementy graficzne, teksty, oznaczenia i układ Serwisu, mogą być chronione prawem autorskim.
  2. Korzystanie z tych materiałów jest dozwolone wyłącznie w zakresie zgodnym z obowiązującymi przepisami prawa.
  3. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub wykorzystywanie materiałów należących do LaPanna bez odpowiedniej zgody, jeżeli zgoda taka jest wymagana przepisami prawa.
  4. Prawa do zdjęć, opisów i innych materiałów publikowanych przez Salony pozostają przy ich właścicielach lub innych podmiotach uprawnionych.

14. Dane osobowe

  1. Zasady przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem z Serwisu określa Polityka prywatności dostępna w serwisie LaPanna.
  2. Polityka prywatności stanowi odrębny dokument i zawiera informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz praw Użytkowników w tym zakresie.

15. Dostępność i działanie Serwisu

  1. LaPanna może czasowo ograniczyć lub wyłączyć dostęp do Serwisu lub jego poszczególnych funkcji w szczególności w związku z pracami technicznymi, aktualizacjami, awariami lub względami bezpieczeństwa.
  2. LaPanna dokłada starań, aby przerwy w działaniu Serwisu były możliwie krótkie.
  3. LaPanna może rozwijać, zmieniać lub aktualizować funkcjonalności Serwisu, w tym sposób prezentowania Ofert.

16. Zmiany Regulaminu

  1. Olga Kostuzik może zmienić niniejszy Regulamin w przypadku zmiany sposobu działania Serwisu, jego funkcjonalności, obowiązujących przepisów prawa lub z innych uzasadnionych przyczyn.
  2. Aktualna wersja Regulaminu jest publikowana w Serwisie LaPanna.
  3. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie wskazanym przy zmienionej wersji Regulaminu.

17. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin jest dostępny w Serwisie LaPanna w sposób umożliwiający jego odczytanie i zapoznanie się z jego treścią.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego.
  3. W przypadku pytań dotyczących Regulaminu Użytkownik może skontaktować się z Olgą Kostuzik za pośrednictwem adresu e-mail: kostuzikolga@gmail.com